طراحی یک فروشگاه فقط به انتخاب رنگ، متریال، نورپردازی یا شکل ویترین محدود نمیشود. قبل از شروع ساخت تجهیزات باید مشخص باشد مشتری از کجا وارد میشود، در چه مسیری حرکت میکند، کدام محصولات را زودتر میبیند، صندوق کجا قرار میگیرد و فضاهایی مانند انبار و اتاق پرو چه موقعیتی دارند. پاسخ این سؤالات در پلان دکور مغازه مشخص میشود.
پلان اصولی کمک میکند از متراژ موجود به شکل منطقی استفاده شود، بدون اینکه افزایش تعداد قفسهها باعث محدود شدن مسیر مشتری شود. حتی دو مغازه با متراژ مشابه ممکن است به دلیل تفاوت در عرض دهانه، محل ورودی، ستونها، نوع محصول و تجهیزات موردنیاز، پلان کاملاً متفاوتی داشته باشند.
به همین دلیل طراحی پلان باید براساس شرایط واقعی هر پروژه انجام شود. اگر میخواهید علاوه بر جانمایی، با مراحل کامل طراحی و اجرای دکور مغازه آشنا شوید، بهتر است ابتدا ساختار کلی پروژه را بررسی کنید و سپس وارد جزئیات پلان شوید.
در ادامه، مراحل طراحی پلان از اندازهگیری اولیه تا تعیین مسیر مشتری، محل صندوق، انبار، اتاق پرو و تجهیزات ثابت را بررسی میکنیم.
فهرست مطالب
- پلان دکور مغازه چیست؟
- تفاوت طراحی پلان با طراحی ظاهری مغازه
- چرا پلان باید قبل از اجرای دکور مشخص شود؟
- مرحله اول؛ اندازهگیری دقیق فضای مغازه
- مرحله دوم؛ مشخص کردن عناصر ثابت
- مرحله سوم؛ تحلیل ورودی فروشگاه
- مرحله چهارم؛ طراحی مسیر اصلی حرکت مشتری
- مسیرهای فرعی چه کاربردی دارند؟
- نقاط مکث مشتری را مشخص کنید
- جانمایی قفسهها و استندها
- آیا باید از تمام متراژ برای نمایش محصول استفاده کرد؟
- طراحی پلان دکور مغازه کوچک
- یک سناریوی ساده برای پلان مغازه کوچک
- پلان یک فروشگاه متوسط چگونه طراحی میشود؟
- پلان مغازه باریک و کشیده
- پلان دکور مغازه عریض
- بهترین محل صندوق در پلان دکوراسیون مغازه
- ابعاد پیشخوان را منطقی انتخاب کنید
- جانمایی انبار در پلان فروشگاه
- جانمایی اتاق پرو
- طراحی پلان باید با نوع کسبوکار هماهنگ باشد
- گروهبندی محصولات در پلان
- مسیر دید مشتری را هم طراحی کنید
- مسیر کارکنان را بررسی کنید
- اشتباهات رایج در طراحی پلان دکور مغازه
- چکلیست پلان دکور مغازه
- پلان را قبل از ساخت در فضای واقعی بررسی کنید
- آیا پلان خوب باعث افزایش فروش میشود؟
- قبل از سفارش طراحی پلان دکور مغازه چه اطلاعاتی آماده کنیم؟
- طراحی پلان و اجرای دکور فروشگاه
- سوالات متداول درباره پلان دکور مغازه
- جمعبندی
پلان دکور مغازه چیست؟
پلان دکور مغازه نقشهای است که موقعیت و ارتباط بخشهای مختلف فروشگاه را مشخص میکند. در این نقشه میتوان محل ورودی، مسیر رفتوآمد، قفسهها، استندها، صندوق، انبار، اتاق پرو و سایر تجهیزات را پیش از اجرا تعیین کرد.
یک پلان کامل معمولاً موقعیت موارد زیر را نشان میدهد:
- ورودی و خروجی
- محدوده ویترین
- مسیر اصلی مشتری
- مسیرهای فرعی
- قفسههای دیواری
- استندهای مرکزی
- صندوق و پیشخوان
- فضای انتظار
- اتاق پرو
- انبار
- تجهیزات ثابت
- مسیر فعالیت کارکنان
هدف اصلی این نیست که تمام فضای خالی با تجهیزات پر شود. طراحی باید میان ظرفیت نمایش محصول، دسترسی مشتری و فضای حرکتی تعادل ایجاد کند.
تفاوت طراحی پلان با طراحی ظاهری مغازه
پلان بیشتر به ساختار و عملکرد فضا مربوط است؛ در حالی که طراحی ظاهری میتواند شامل سبک، رنگ، فرم، متریال و جزئیات بصری باشد.
برای مثال تعیین اینکه قفسه اصلی در کدام دیوار قرار بگیرد یک تصمیم مرتبط با پلان است، اما تعیین رنگ و فرم همان قفسه بیشتر به طراحی ظاهری مربوط میشود.
در نتیجه بهتر است ابتدا ساختار فضا مشخص شود و بعد وارد تصمیمات بصری شوید.
اگر هنوز درباره سبک و شکل کلی فضای فروشگاه تصمیم نگرفتهاید، مشاهده نمونهها و ایده دکور مغازه میتواند در مرحله ایدهپردازی مفید باشد؛ اما تصمیم نهایی باید با محدودیتهای پلان واقعی فروشگاه هماهنگ شود.
چرا پلان باید قبل از اجرای دکور مشخص شود؟
یکی از اشتباهات متداول این است که ابتدا مدل قفسه، کانتر یا استند انتخاب شود و سپس تلاش کنیم تجهیزات ساختهشده را داخل فضای موجود جای دهیم.
روش اصولی برعکس است.
ابتدا باید ابعاد واقعی فضا، محدودیتها و مسیرهای موردنیاز مشخص شوند. سپس ابعاد تجهیزات متناسب با فضای قابل استفاده تعیین شود.
فرض کنید یک استند مرکزی ساخته شده است، اما هنگام نصب مشخص میشود فاصله آن تا قفسه روبهرو برای رفتوآمد مناسب نیست. تغییر تجهیز ساختهشده معمولاً هزینه و زمان بیشتری نسبت به اصلاح آن در مرحله طراحی ایجاد میکند.
به همین دلیل پلان یکی از ابزارهای مهم برای کاهش تغییرات ناخواسته در زمان اجرای دکور مغازه است.
مرحله اول؛ اندازهگیری دقیق فضای مغازه
اولین مرحله طراحی پلان، برداشت دقیق فضای موجود است.
تنها دانستن متراژ کل کافی نیست. یک مغازه ۵۰ متری ممکن است باریک و کشیده باشد و فروشگاه ۵۰ متری دیگری پلان تقریباً مربعی داشته باشد. با وجود متراژ یکسان، جانمایی این دو فضا متفاوت خواهد بود.
چه مواردی باید اندازهگیری شوند؟
طول و عرض داخلی
ابعاد مفید فضای داخلی باید مشخص شود.
ارتفاع سقف
ارتفاع در طراحی تجهیزات مرتفع و بعضی اجزای ثابت اهمیت دارد.
عرض ورودی
محل و عرض ورودی روی مسیر اولیه مشتری تأثیر میگذارد.
ستونها
ابعاد ستون و فاصله آن از دیوارهای اطراف باید ثبت شود.
پله و اختلاف سطح
وجود پله یا اختلاف سطح میتواند جریان رفتوآمد را تغییر دهد.
دربهای داخلی
محل و جهت بازشدن درب انبار، سرویس یا فضای کارکنان باید روی پلان ثبت شود.
تأسیسات
تابلو برق، رایزر، لولهها، دریچهها و سایر تجهیزات ثابت باید مشخص شوند.
بنابراین طراحی پلان قبل از برداشت دقیق ابعاد میتواند باعث ایجاد خطا در مرحله ساخت شود.
مرحله دوم؛ مشخص کردن عناصر ثابت
پس از اندازهگیری، باید نقاط غیرقابل جابهجایی روی پلان مشخص شوند.
این نقاط ممکن است شامل موارد زیر باشند:
- ستون
- راهپله
- ورودی
- درب انبار
- رایزر
- تابلو برق
- بخشهای سازهای
تجهیزات فروشگاه باید با توجه به این محدودیتها جانمایی شوند.
برای مثال اگر ستونی در مرکز فروشگاه قرار دارد، به جای نادیده گرفتن آن باید بررسی شود که چگونه میتوان مسیرها و تجهیزات را در اطراف آن سازماندهی کرد.
مرحله سوم؛ تحلیل ورودی فروشگاه
ورودی نقطه شروع تجربه مشتری از فضای داخلی است.
زمانی که فرد وارد مغازه میشود باید بتواند بخش قابل توجهی از ساختار فضا را تشخیص دهد و بدون سردرگمی مسیر خود را انتخاب کند.
بنابراین معمولاً بهتر است محدوده ورود با تجهیزات بسیار حجیم مسدود نشود.
چه چیزهایی ممکن است جلوی ورودی مشکل ایجاد کنند؟
- پیشخوان بسیار بزرگ
- استند مرتفع
- تجهیزات حجیم
- کالاهای چیدهشده در مسیر
- قفسههایی که دید را کاملاً محدود میکنند
این موضوع بهخصوص زمانی اهمیت بیشتری پیدا میکند که ویترین و ورودی ارتباط مستقیم دارند. اگر این قسمت یکی از چالشهای پروژه شماست، اصول طراحی و ساخت ویترین مغازه نیز باید همراه با مسیر ورود بررسی شود.
مرحله چهارم؛ طراحی مسیر اصلی حرکت مشتری
پس از تعیین ورودی باید مسیر اصلی مشتری مشخص شود.
این مسیر مانند ستون فقرات گردش داخل فروشگاه عمل میکند و بخشهای اصلی را به یکدیگر متصل میکند.
مشتری نباید برای رسیدن به محصولات مجبور شود مرتب میان قفسهها مسیرهای دشوار یا نامشخص را طی کند.
مسیر اصلی بهتر است:
- قابل تشخیص باشد؛
- دسترسی به گروههای مهم محصول را فراهم کند؛
- بنبستهای غیرضروری نداشته باشد؛
- با صف صندوق تداخل جدی پیدا نکند؛
- امکان حرکت کارکنان را نیز حفظ کند.
عرض مناسب مسیر را نمیتوان برای همه فروشگاهها با یک عدد ثابت مشخص کرد. ابعاد تجهیزات، نوع فعالیت و میزان رفتوآمد باید در هر پروژه جداگانه بررسی شود.
مسیرهای فرعی چه کاربردی دارند؟
مسیرهای فرعی مشتری را از مسیر اصلی به سمت گروههای خاص محصول هدایت میکنند.
برای مثال مشتری ممکن است وارد مسیر اصلی شود، سپس برای بررسی یک دسته کالا وارد یک راهروی فرعی شود و دوباره به مسیر اصلی برگردد.
نکته مهم این است که مسیرهای فرعی نباید شبکهای گیجکننده از راهروهای باریک ایجاد کنند.
پلان باید برای مشتری قابل فهم باقی بماند.
نقاط مکث مشتری را مشخص کنید
تمام فضای فروشگاه محل عبور نیست.
مشتری در برخی نقاط توقف میکند تا محصول را ببیند، قیمت را بررسی کند یا چند گزینه را با یکدیگر مقایسه کند.
اگر یک استند مهم دقیقاً در باریکترین قسمت مسیر قرار گرفته باشد، مشتریانی که مقابل آن توقف میکنند میتوانند مسیر دیگران را مسدود کنند.
بنابراین در پلان باید میان دو مفهوم تفاوت قائل شوید:
فضای عبور و فضای مکث و مشاهده محصول.
جانمایی قفسهها و استندها
بعد از مشخص شدن مسیرهای اصلی میتوان تجهیزات نمایش محصول را جانمایی کرد.
قفسهها معمولاً به دو گروه اصلی تقسیم میشوند:
قفسههای دیواری
این تجهیزات از سطح دیوار استفاده میکنند و معمولاً فضای مرکزی کمتری اشغال میکنند.
تجهیزات مرکزی
میزها، استندها و قفسههایی هستند که در وسط فروشگاه قرار میگیرند.
تجهیزات مرکزی باید با دقت بیشتری انتخاب شوند، زیرا عمق یا طول بیش از حد آنها میتواند مسیر رفتوآمد را محدود کند.
آیا باید از تمام متراژ برای نمایش محصول استفاده کرد؟
خیر.
بیشترین تعداد قفسه الزاماً به معنی بهترین پلان نیست.
گاهی حذف یک تجهیز میتواند:
- مسیر را واضحتر کند؛
- دید مشتری را افزایش دهد؛
- ازدحام را کاهش دهد؛
- دسترسی به محصولات دیگر را بهتر کند؛
- فعالیت کارکنان را آسانتر کند.
در نتیجه معیار طراحی باید کارایی کل فضا باشد، نه تعداد تجهیزات.
طراحی پلان دکور مغازه کوچک
در فروشگاههای کممتراژ، کوچکترین تصمیم در مورد ابعاد تجهیزات میتواند روی کل مسیر حرکت اثر بگذارد.
برای مثال افزایش عمق یک قفسه یا کانتر ممکن است چند سانتیمتر از مسیر اصلی کم کند؛ تغییری که در نقشه ناچیز به نظر میرسد اما در فضای واقعی محسوس است.
در طراحی پلان چنین فروشگاههایی بهتر است ابتدا مسیر اصلی حفظ شود و سپس تجهیزات براساس فضای باقیمانده انتخاب شوند.
موضوع پلان را نباید با طراحی ظاهری فروشگاه کوچک یکی دانست. اگر هدف شما بررسی مستقل راهکارهای طراحی برای متراژ محدود است، صفحه دکور مغازه کوچک این موضوع را بهصورت تخصصیتر پوشش میدهد.
یک سناریوی ساده برای پلان مغازه کوچک
فرض کنیم یک فروشگاه کممتراژ داریم.
روند طراحی میتواند به این شکل باشد:
- اندازهگیری دقیق فضا؛
- ثبت ستونها و نقاط ثابت؛
- آزاد نگه داشتن محدوده ورود؛
- تعیین یک مسیر اصلی مشخص؛
- استفاده حسابشده از دیوارها برای نمایش کالا؛
- بررسی امکان استفاده از تجهیزات مرکزی؛
- تعیین صندوق بدون مسدود کردن مسیر؛
- اختصاص فضای انبار براساس نیاز واقعی.
در این شرایط بهتر است قبل از سفارش ساخت تجهیزات، محدوده تقریبی آنها در پلان کنترل شود.
پلان یک فروشگاه متوسط چگونه طراحی میشود؟
در فروشگاه متوسط معمولاً امکان ایجاد بخشبندی بیشتری وجود دارد.
برای مثال میتوان محصولات را به چند گروه تقسیم کرد و هر قسمت را در محدوده مشخصی قرار داد.
یک مسیر فرضی میتواند چنین باشد:
ورودی ← محدوده اولیه ← مسیر اصلی ← گروههای محصول ← بخش خدماتی ← صندوق ← خروج
این ساختار فقط یک نمونه است و نباید برای تمام فروشگاهها بدون بررسی شرایط پروژه اجرا شود.
در فروشگاه متوسط، علاوه بر حرکت مشتری، مسیر رفتوآمد کارکنان میان انبار، صندوق و بخشهای فروش نیز اهمیت دارد.
پلان مغازه باریک و کشیده
در فروشگاههای باریک معمولاً استفاده از دیوارها اهمیت بیشتری پیدا میکند.
قرار دادن چند استند عمیق در مرکز یک مغازه باریک ممکن است عرض مسیر را بهشدت کاهش دهد.
از طرف دیگر، باید برای هدایت مشتری به انتهای فروشگاه برنامه داشت؛ زیرا در پلانهای کشیده ممکن است قسمتهای انتهایی کمتر دیده شوند.
در چنین شرایطی جانمایی گروههای محصول باید بهگونهای انجام شود که تمام طول فروشگاه عملکرد مشخصی داشته باشد.
پلان دکور مغازه عریض
در فروشگاه عریض، آزادی بیشتری برای استفاده از تجهیزات مرکزی وجود دارد، اما این آزادی نباید باعث شلوغی بیش از حد شود.
یکی از روشها تقسیم فضای فروش به چند محدوده عملکردی است.
هر محدوده میتواند به یک گروه کالا اختصاص پیدا کند و مسیرهای مشخصی میان بخشها ایجاد شود.
هدف این است که مشتری بتواند ساختار فروشگاه را بفهمد و برای رسیدن به هر قسمت مجبور به جستوجوی طولانی نباشد.
بهترین محل صندوق در پلان دکوراسیون مغازه
صندوق یکی از بخشهایی است که جانمایی اشتباه آن میتواند مسیر کل فروشگاه را تحت تأثیر قرار دهد.
محل صندوق باید براساس چند عامل انتخاب شود:
دید مناسب کارکنان
در صورت امکان کارکنان مستقر در صندوق باید دید مناسبی به بخشهای مهم فروشگاه داشته باشند.
فضای تشکیل صف
جلوی پیشخوان باید فضای احتمالی انتظار مشتری بررسی شود.
اگر صف دقیقاً روی مسیر اصلی شکل بگیرد، در زمان شلوغی عبور سایر مشتریان دشوار میشود.
دسترسی کارکنان
ورود و خروج کارکنان از پشت کانتر باید بدون مانع باشد.
تجهیزات موردنیاز
فضای سیستم فروش، بستهبندی و تجهیزات مرتبط باید پیشبینی شود.
ارتباط با خروج
پس از پرداخت، مسیر مشتری به سمت خروج باید قابل فهم باشد.
هیچ قانون ثابتی وجود ندارد که صندوق همه فروشگاهها الزاماً در سمت راست یا چپ ورودی قرار بگیرد.
ابعاد پیشخوان را منطقی انتخاب کنید
پیشخوان بسیار بزرگ میتواند فضای ارزشمند فروشگاه را اشغال کند.
ابعاد کانتر باید براساس عملکرد واقعی آن مشخص شود.
قبل از طراحی باید بدانید:
- چند نفر پشت صندوق فعالیت میکنند؟
- چه تجهیزاتی روی کانتر قرار میگیرد؟
- بستهبندی در همین قسمت انجام میشود؟
- چه میزان فضای ذخیرهسازی نیاز است؟
جانمایی انبار در پلان فروشگاه
انبار معمولاً از دید مشتری خارج است، اما در عملکرد روزانه اهمیت زیادی دارد.
کارکنان ممکن است بارها در طول روز بین فضای فروش و انبار رفتوآمد کنند.
بنابراین دسترسی نامناسب به انبار میتواند مسیر کاری را طولانی کند.
هنگام طراحی باید مواردی مانند حجم موجودی، اندازه کالاها، دفعات مراجعه به انبار، مسیر انتقال محصول و نحوه قفسهبندی بررسی شوند.
انبار بزرگ همیشه مزیت نیست
اختصاص فضای بیش از نیاز به انبار باعث کاهش فضای فروش میشود.
در مقابل، انبار بسیار محدود نیز میتواند مدیریت موجودی را دشوار کند.
ابعاد آن باید براساس مدل واقعی کسبوکار مشخص شود.
جانمایی اتاق پرو
در فروشگاههایی که اتاق پرو دارند، این قسمت باید از ابتدا وارد پلان شود.
اضافه کردن اتاق پرو بعد از طراحی سایر بخشها ممکن است باعث تغییر مسیرها و قفسهها شود.
در طراحی آن باید موارد زیر بررسی شوند:
- دسترسی مشتری
- حریم مناسب
- فضای مقابل اتاق پرو
- عدم تداخل با مسیر اصلی
- دسترسی کارکنان
- ارتباط با محصولات مرتبط
این مسئله در طراحی فروشگاههای مد اهمیت زیادی دارد. برای بررسی ساختار تخصصی چنین فضاهایی میتوانید صفحه دکور مغازه پوشاک را نیز مطالعه کنید.
طراحی پلان باید با نوع کسبوکار هماهنگ باشد
نمیتوان یک پلان ثابت را برای فروشگاه پوشاک، موبایل، کفش و لوازم آرایشی استفاده کرد.
نوع محصول روی تعداد قفسهها، نحوه مشاهده کالا، میزان توقف مشتری و تجهیزات موردنیاز اثر میگذارد.
برای مثال در طراحی دکور مغازه موبایل نحوه جانمایی ویترینها و کانترهای نمایش کالا میتواند نقش پررنگی در سازماندهی پلان داشته باشد.
در مقابل، در دکور مغازه آرایشی تعداد گروههای محصول و نحوه دسترسی مشتری به آنها میتواند ساختار متفاوتی برای قفسهبندی ایجاد کند.
همین اصل برای دکور مغازه کفش نیز صادق است؛ زیرا نحوه نمایش مدلها، دسترسی به موجودی و فضای لازم برای بررسی یا امتحان محصول باید در پلان دیده شود.
بنابراین قبل از طراحی، ابتدا رفتار خرید و تجهیزات موردنیاز همان کسبوکار را مشخص کنید.
گروهبندی محصولات در پلان
یکی از روشهای منطقی برای سازماندهی فروشگاه، دستهبندی محصولات قبل از جانمایی تجهیزات است.
محصولات را میتوان براساس معیارهایی مانند:
- نوع کالا
- میزان تقاضا
- اندازه محصول
- ارتباط با سایر کالاها
- نحوه انتخاب مشتری
- نیاز به مشاوره فروشنده
تقسیمبندی کرد.
سپس برای هر گروه محدوده مناسبی در پلان تعیین کرد.
این روش کمک میکند تجهیزات صرفاً براساس فضای خالی چیده نشوند.
مسیر دید مشتری را هم طراحی کنید
پلان فقط مسیر حرکت فیزیکی را مشخص نمیکند.
مشتری هنگام ورود و حرکت در فروشگاه به نقاط مختلف نگاه میکند. بنابراین ارتفاع و موقعیت تجهیزات نیز اهمیت دارد.
یک استند بسیار مرتفع در مرکز فروشگاه ممکن است دید بخشهای دیگر را قطع کند.
در قسمتهایی که حفظ دید کلی اهمیت دارد، استفاده از تجهیزات کوتاهتر میتواند منطقیتر باشد.
مسیر کارکنان را بررسی کنید
یکی از بخشهایی که در بعضی پلانها نادیده گرفته میشود، مسیر کارکنان است.
کارکنان ممکن است در طول روز بارها بین صندوق، انبار، قفسهها و بخش خدماتی حرکت کنند.
هنگام ارزیابی پلان این سؤالات را مطرح کنید:
- دسترسی به انبار چگونه است؟
- کالا چگونه وارد فضای فروش میشود؟
- کارکنان چگونه پشت صندوق قرار میگیرند؟
- بستهبندی در چه قسمتی انجام میشود؟
- آیا مسیر کارکنان مرتب با مشتریان تداخل دارد؟
این بررسی میتواند ایرادهای عملکردی پلان را قبل از اجرا مشخص کند.
اشتباهات رایج در طراحی پلان دکور مغازه
طراحی بدون اندازهگیری دقیق
ابعاد تقریبی برای ساخت تجهیزات ثابت کافی نیست.
استفاده بیش از حد از استند مرکزی
افزایش تجهیزات ممکن است ظرفیت نمایش کالا را بالا ببرد، اما همزمان فضای حرکت را کاهش دهد.
نادیده گرفتن صف صندوق
محل انتظار مشتری باید از ابتدا در پلان بررسی شود.
قرار دادن تجهیزات حجیم مقابل ورودی
این تجهیزات میتوانند دید اولیه و مسیر ورود را محدود کنند.
انبار با دسترسی دشوار
رفتوآمد طولانی کارکنان بین انبار و فروشگاه در استفاده روزمره مشکل ایجاد میکند.
طراحی تجهیزات قبل از تعیین مسیر
ابتدا باید عملکرد فضا مشخص شود و سپس تجهیزات براساس آن طراحی شوند.
کپی کردن پلان یک فروشگاه دیگر
ابعاد، ستونها، ورودی و نیازهای عملیاتی هر ملک متفاوت است.
چکلیست پلان دکور مغازه
| بخش | سؤال کنترلی |
|---|---|
| اندازهگیری | آیا طول، عرض و ارتفاع دقیق ثبت شده؟ |
| ورودی | آیا ورود مشتری بدون مانع است؟ |
| مسیر اصلی | آیا مسیر واضح و قابل استفاده است؟ |
| مسیر فرعی | آیا دسترسی به محصولات آسان است؟ |
| نقاط مکث | آیا توقف مشتری مسیر را مسدود نمیکند؟ |
| قفسهها | آیا عمق تجهیزات مناسب است؟ |
| استند مرکزی | آیا فضای کافی اطراف آن وجود دارد؟ |
| صندوق | آیا محل انتظار مشتری پیشبینی شده؟ |
| انبار | آیا کارکنان دسترسی مناسبی دارند؟ |
| اتاق پرو | آیا با مسیر اصلی تداخل ندارد؟ |
| تجهیزات ثابت | آیا ابعاد آنها قبل از ساخت کنترل شده؟ |
| دید | آیا تجهیزات مرتفع دید را مسدود نمیکنند؟ |
| کارکنان | آیا مسیر کاری کارکنان مناسب است؟ |
پلان را قبل از ساخت در فضای واقعی بررسی کنید
حتی یک پلان دقیق ممکن است روی نمایشگر با فضای واقعی متفاوت به نظر برسد.
یکی از روشهای مفید این است که قبل از ساخت تجهیزات، محدوده تقریبی برخی اجزای بزرگ روی کف مشخص شود.
برای مثال محدوده کانتر یا استند مرکزی را علامتگذاری کنید و مانند یک مشتری در فروشگاه حرکت کنید.
از ورودی شروع کنید.
به سمت محصولات بروید.
مقابل استند توقف کنید.
به سمت صندوق حرکت کنید.
سپس مسیر خروج را بررسی کنید.
این شبیهسازی ساده میتواند مشکلاتی را نشان دهد که در پلان دوبعدی کمتر قابل تشخیص هستند.
آیا پلان خوب باعث افزایش فروش میشود؟
هیچ پلان یا طراحی داخلی بهتنهایی نمیتواند افزایش فروش را تضمین کند.
فروش تحت تأثیر عواملی مانند محصول، قیمت، موقعیت فروشگاه، خدمات، بازاریابی و رفتار مشتری قرار دارد.
با این حال پلان مناسب میتواند موانع فیزیکی تجربه خرید را کاهش دهد و شرایط مناسبتری برای مشاهده و دسترسی به محصولات ایجاد کند.
بنابراین بهتر است به پلان بهعنوان زیرساخت عملکرد فضای فروش نگاه کنیم.
قبل از سفارش طراحی پلان دکور مغازه چه اطلاعاتی آماده کنیم؟
برای شروع طراحی بهتر است اطلاعات زیر آماده باشند:
- ابعاد دقیق مغازه
- ارتفاع سقف
- تصاویر فضای فعلی
- محل ورودی
- محل ستونها
- نوع محصولات
- تعداد گروههای کالایی
- تجهیزات موردنیاز
- نیاز به اتاق پرو
- محل یا نیازهای انبار
- تعداد کارکنان
- تجهیزات صندوق
- محدودیتهای تأسیساتی
هرچه اطلاعات اولیه کاملتر باشند، امکان طراحی پلان متناسب با شرایط واقعی پروژه بیشتر خواهد بود.
طراحی پلان و اجرای دکور فروشگاه
اگر قصد راهاندازی یا بازطراحی فروشگاه را دارید، بهتر است قبل از ساخت قفسهها، کانتر و سایر تجهیزات ثابت، پلان فضای موجود بررسی شود.
ابعاد ملک، محل ورودی، ستونها، نوع محصولات، تعداد کارکنان و تجهیزات موردنیاز از اطلاعاتی هستند که میتوانند برای طراحی اولیه مورد استفاده قرار گیرند.
سوالات متداول درباره پلان دکور مغازه
پلان دکور مغازه چیست؟
پلان دکور مغازه نقشهای برای مشخص کردن محل ورودی، مسیر حرکت، قفسهها، استندها، صندوق، انبار و سایر بخشهای فروشگاه قبل از اجرا است.
طراحی پلان فروشگاه از کجا شروع میشود؟
طراحی باید با اندازهگیری دقیق فضای موجود و مشخص کردن عناصر ثابت مانند ستونها، ورودی، پله و تأسیسات آغاز شود.
بهترین محل صندوق مغازه کجاست؟
محل صندوق براساس مسیر مشتری، فضای انتظار، دید کارکنان، تجهیزات موردنیاز و ارتباط با خروج تعیین میشود و یک موقعیت ثابت برای همه فروشگاهها وجود ندارد.
مسیر حرکت مشتری چقدر باید عرض داشته باشد؟
عرض مناسب به نوع فروشگاه، ابعاد تجهیزات، حجم رفتوآمد و الزامات پروژه بستگی دارد و بهتر است براساس شرایط واقعی هر فضا تعیین شود.
آیا مغازه کوچک باید پلان داشته باشد؟
بله. در فضاهای محدود طراحی پلان حتی اهمیت بیشتری دارد؛ زیرا تغییر جزئی در ابعاد قفسه، کانتر یا استند میتواند روی مسیر رفتوآمد اثر قابل توجهی داشته باشد.
آیا پلان فروشگاههای مختلف یکسان است؟
خیر. نوع محصول، شکل ملک، متراژ، محل ورودی، تعداد کارکنان و تجهیزات موردنیاز روی ساختار پلان تأثیر میگذارند.
پلان قبل از اجرای دکور چه مزیتی دارد؟
پلان امکان بررسی مسیرها، ابعاد تجهیزات و تداخل احتمالی بخشهای مختلف را قبل از ساخت فراهم میکند و میتواند نیاز به تغییرات پرهزینه در مرحله اجرا را کاهش دهد.
جمعبندی
پلان دکور مغازه پایه سازماندهی فضای فروشگاه است. قبل از اینکه قفسه، استند، کانتر یا تجهیزات ثابت ساخته شوند، باید مشخص باشد مشتری چگونه وارد فضا میشود، در چه مسیری حرکت میکند و بخشهای مختلف چه ارتباطی با یکدیگر دارند.
فرایند اصولی از اندازهگیری دقیق شروع میشود. سپس عناصر ثابت مشخص میشوند، مسیر اصلی و فرعی شکل میگیرد و در مرحله بعد قفسهها، استندها، صندوق، انبار و سایر تجهیزات جانمایی میشوند.
در فروشگاههای کوچک، کنترل ابعاد تجهیزات اهمیت بیشتری دارد و در فروشگاههای متوسط باید ارتباط بین بخشهای مختلف نیز دقیق بررسی شود.
در نهایت بهترین پلان لزوماً پلانی نیست که بیشترین تعداد قفسه را در خود جای دهد. پلان مناسب باید میان نمایش محصول، آزادی حرکت، دسترسی مشتری، عملکرد کارکنان و محدودیتهای واقعی ملک تعادل برقرار کند.
